黑龙江圣宝元汽配经销有限公司
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关于我们 / ABOUT US
史维总经理诚邀广大车友享受“圣宝元一站式”新型服务平台！我们在这里等你！
《黑龙江省圣宝元汽配经销有限公司》创始人史维总经理，男，1987年3月生人。怀揣着梦想的他于2001年首次在北京接触汽车这个行业，了解了汽车行业模式。2005年，在天津蓟州区蓟县第一次成立汽车美容门店。为了提高本行业服务质量和技能，2007年回北京继续进修，提高行业技术水平，提升汽车专业知识。2009年回家乡黑龙江省克山县创业，成立克山县东英汽车美容装饰城。2014加盟新起点汽车养护中心。2020年正式成立自主品牌《黑龙江省圣宝元汽配经销有限公司》，建立了组织构架，形成了一定规模。史维总经理本着“服务成就品牌，诚信铸就未来”的经营理念，打造一家全国连锁汽车综合先进服务平台。
专人负责。专人负责是指为每个客户固定一名专职客服经理，客户遇到任何问题，都可以在第一时间拨打专职客服经理的电话。客服经理对客户问题，要负责解答、协调、处理，继续跟踪并负责到底，最后让客户满意。
专业顾问。广州胎轮轮胎汽配供货中心提醒您客服经理只是承担了客户协调员的职能。对于那些优质客户，必须设置专业顾问，能够随时、立即解答客户一些专业上的问题。这些优质客户将成为企业可持续发展的基础。
汽配汽修企业的最高境界：五星级服务的标准是什么呢?就是“长期伙伴”。通过服务，客户已经成为永远的朋友了，成为长期伙伴了，这是服务的最高境界。
有问必答。很多汽配汽修企业连这最基本的、必须做到的一星级服务都做不到。如果能够做到有问必答，
客户会对你建立信任感，而这个信任会转变为消费。
一星级服务标准
三星级服务标准
四星级服务标准
五星级服务标准
保持沟通。过年过节时，要给客户发短信问候一下，表达你的关心。
二星级服务标准
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